Kontakt oss

Når du kontakter oss

Dersom du har spørsmål om en anmeldelse, en bonus eller hvordan et spill fungerer, svarer teamet på norsk og engelsk. Vi leser alle henvendelser som kommer inn, men behandler dem i den rekkefølgen de ankommer, og svarer innen rimelig tid.

Skjemaet er kun for redaksjonelle henvendelser. Send aldri passord, kontonummer, kortopplysninger, personnummer eller skannede dokumenter gjennom dette skjemaet. Ingen medarbeider hos oss har behov for slike opplysninger for å svare på en henvendelse om en anmeldelse. Dersom du likevel legger ved slik informasjon, kan vi ikke garantere at den blir behandlet konfidensielt, og vi anbefaler at du sletter den før du sender.

Ved spilleproblemer

Kontaktskjemaet er ikke riktig sted å søke hjelp dersom du eller noen du kjenner opplever problemer med pengespill. Henvendelser om spilleproblemer bør rettes til en hjelpeorganisasjon som er spesialisert på dette feltet, der du kan få råd og støtte fra fagfolk. Slike tjenester er gratis, og mange av dem er tilgjengelige døgnet rundt.

Dersom du ønsker å begrense eller stenge av spillingen din, må du kontakte casinoet direkte gjennom deres egne kanaler. De fleste operatører tilbyr verktøy for innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestenging, men disse funksjonene administreres kun av casinoet selv, ikke av oss.

Husk at pengespill alltid skal være underholdning, og at det finnes hjelp å få dersom spillingen går ut over økonomi eller helse.